1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der daretriva-Plattform („der Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie daretriva im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
2. Beschreibung des Dienstes
daretriva ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, mit der Organisationen ihre Dokumente mithilfe von RAG-Technologie (Retrieval-Augmented Generation) indizieren, durchsuchen und mit ihnen interagieren können. Hauptfunktionen:
- Multi-Source-Dokumentenaufnahme (Google Drive, Confluence, SharePoint, Datenbanken usw.)
- Semantische Suche und KI-gestützte Antworten mit Zitaten
- Anpassbare KI-Agenten mit konfigurierbaren Prompts
- BYOK-Modell (Bring Your Own Keys) für KI-Anbieter
- Team-Gedächtnis und kollaborative Prompts
- Dedicated License: On-Premise- oder Private-Cloud-Bereitstellung (separates Angebot — bitte kontaktieren Sie uns)
3. Konten und Organisationen
3.1 Kontoerstellung
Sie müssen bei der Erstellung eines Kontos genaue und vollständige Informationen angeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und jegliche Aktivität unter Ihrem Konto verantwortlich.
3.2 Organisationsadministratoren
Administratoren sind verantwortlich für die Verwaltung der Benutzer ihrer Organisation, einschließlich der Vergabe und des Entzugs von Zugriffsrechten, der Konfiguration von KI-Agenten und der Einhaltung dieser Bedingungen durch alle Mitglieder.
3.3 Kontosicherheit
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend unter security@daretriva.com, wenn Sie einen Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto haben.
4. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:
- Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen
- Schadsoftware, Spam oder schädlichen Code zu verbreiten
- zu versuchen, den Dienst zurückzuentwickeln, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder unbefugten Zugriff zu erlangen
- den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die ihn beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte
- illegale, verleumderische oder diskriminierende Inhalte zu erzeugen oder zu verbreiten
- Ihren Zugang ohne vorherige schriftliche Zustimmung unterzulizenzieren, weiterzuverkaufen oder zu übertragen
5. KI und Dienste Dritter
5.1 Bring Your Own Keys (BYOK)
daretriva ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen API-Schlüssel (OpenAI, Anthropic, Mistral usw.) zu verbinden. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen dieser Anbieter und für alle damit verbundenen Kosten. daretriva ist nicht verantwortlich für die von Drittanbieter-KI-Modellen erzeugten Ausgaben.
5.2 Haftungsausschluss für KI-Ausgaben
Von der KI generierte Antworten dienen ausschließlich Informationszwecken und können Ungenauigkeiten enthalten. Verlassen Sie sich nicht auf KI-Ausgaben für medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung ohne unabhängige Überprüfung.
5.3 Datenkonnektoren
Wenn Sie Dienste Dritter verbinden, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, auf die Inhalte dieser Dienste zuzugreifen und sie zu indizieren.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Ihre Inhalte
Sie behalten alle Rechte des geistigen Eigentums an den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten und Daten. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie daretriva eine begrenzte, nicht exklusive Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.
6.2 Die daretriva-Plattform
Die daretriva-Plattform, einschließlich ihres Quellcodes, Designs und ihrer Dokumentation, ist das ausschließliche geistige Eigentum von daretriva. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.
7. Dedicated License
Die Dedicated License ist ein von den Cloud-SaaS-Plänen (Starter, Business, Enterprise) getrenntes vertragliches Angebot. Sie ermöglicht eine Bereitstellung in Ihrer Umgebung — vor Ort oder in einer dedizierten Private Cloud. Kontaktieren Sie uns unter contact@daretriva.com, um dies zu besprechen. In diesem Fall:
- Sie sind verantwortlich für Infrastruktur, Sicherheit und Compliance (je nach gewähltem Modell)
- Spezifische Bedingungen (SLA, Support, Umfang, Preisgestaltung) werden in einem separaten Vertrag festgelegt
- Diese Nutzungsbedingungen gelten für den von daretriva gehosteten Cloud-Dienst; die Dedicated License unterliegt der entsprechenden Geschäftsvereinbarung
8. Pläne, Abrechnung und Kündigung
8.1 Abonnementpläne
daretriva bietet Starter-, Business- und Enterprise-Pläne mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion für alle Pläne an. Funktionen und Limits können sich mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen ändern.
8.2 Zahlung
Kostenpflichtige Pläne werden pro Organisation und Monat (oder jährlich mit Rabatt) abgerechnet. Alle Gebühren verstehen sich zzgl. anwendbarer Steuern. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
8.3 Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Nach der Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre Daten zu exportieren, bevor sie endgültig gelöscht werden.
9. Verfügbarkeit und SLA
daretriva strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % für Cloud-Pläne an. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Enterprise-Pläne beinhalten ein dediziertes SLA, das im Vertrag festgelegt ist.
Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien Zugang und sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen, die durch Faktoren außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden (höhere Gewalt, Ausfälle der Infrastruktur Dritter usw.).
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften daretriva und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von daretriva Ihnen gegenüber den Betrag, den Sie in den zwölf Monaten vor der Reklamation an daretriva gezahlt haben.
11. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, daretriva von allen Ansprüchen, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
12. Kontokündigung
Wir können Ihren Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen, betrügerischer Aktivität oder Nichtzahlung sofort sperren oder kündigen. Bei Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten der Gerichtsbarkeit beigelegt, in der daretriva registriert ist, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden den Kontoadministratoren mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? legal@daretriva.com